Pojištění cestovní kanceláře Datour proti úpadku
Pojištění cestovní kanceláře Datour s r.o. proti úpadku - firma cestovní kancelář Datour s r.o., IČO 26002311 má sjednané povinné pojištění u pojišťovny Generali, což znamená, že všechny zájezdy ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb. jsou pojištěny proti případnému úpadku CK. Pořadatelem zájezdů uvedených v tomto katalogu je Datour s r.o.
Pojistka ke stažení.
Ubytování
Ubytování nabízíme v různých kategoriích. U jednotlivých zájezdů/pobytů je vždy přesný popis ubytovacího zařízení. Pokud jedete do ubytovny, musíte
počítat s palandami, pokud dáváme na výběr mezi pokojem s vlastním a pokojem se
společným sociálním zařízením, je třeba si vždy při Vašem výběru pobytu uvědomit,
že mezi těmito kategoriemi je značný rozdíl i v zařízení pokojů. Nejsou-li v daném
zařízení k dispozici ručníky, budete na to upozorněni u jednotlivých zájezdů nebo
v pokynech k odjezdu. Při ubytování v apartmánech bývá na místě účtování povinný
závěrečný úklid.
Stravování
Rozsah a typ stravování je popsaný u jednotlivých zájezdů/pobytů. Nejčastěji se v Rakousku setkáte s těmito typy stravování: servírovaná rozšířená kontinentální snídaně (pečivo, sýr, salám, káva, čaj), snídaně formou bufetu (pestřejší výběr samoobslužnou formou, bohatost bufetu záleží na kategorii ubytování, v penzionech bývá bufet jednodušší než v hotelech). Večeře bývají zpravidla servírované, dle kategorie zařízení je někdy možnost výběru z menu, v hotelech bývá k večeří i salátový bufet. Pokud máte pobyt se stravováním all inclusive, je třeba počítat s tím, že v Rakousku nejsou služby all inclusive tak bohaté jako v přímořských destinacích. Typ stravování je vždy popsaný v popisku jednotlivých ubytovacích zařízení. Nápoje nejsou standardně v ceně stravování.
Autokarová doprava, odjezdová místa
Doprava je zajištěna většinou zahraničními autokary, v případě menší obsazenosti autokaru jsou využívány i zájezdové autokary
typ Karosa Lux nebo kvalitní mikrobusy. Naši dopravu zajišťuje zejména Trutnovská
autobusová doprava. Obvyklá nástupní místa na naší hlavní trase jsou Hradec Králové,
Pardubice, Praha, Plzeň nebo Tábor (Písek), České Budějovice (dle směru jízdy
autokaru), po dohodě s CK jsou možná i další nástupní místa, např. Brno, Svitavy,
Vysoké Mýto, Trutnov, Kolín, Semily, Liberec, Mladá Boleslav, …
Jiná odjezdová
místa pro skupiny a kolektivy rádi zajistíme po dohodě.
V případech, kdy neleží nástupní místo na hlavní trase, je požadován příplatek
200–300 Kč/os./zájezd, podmínkou pro zajištění svozu je minimální počet osob 5
– v opačném případě je klientům příplatek vrácen a nástup je v některém z míst na
hlavní trase. Informace o možných nástupních místech u vybraného zájezdu si, prosím,
žádejte při rezervaci nebo přihlášení na zájezd – je možné, že právě u „Vašeho“
zájezdu byla díky přihlášení větší skupinky výrazně rozšířena nabídka nástupních
míst. Pokyny k odjezdu zasíláme týden před odjezdem.
Vlastní doprava
Pokud se rozhodnete cestovat vlastním automobilem, obdržíte od nás týden před odjezdem voucher, kterým se prokážete u ubytovatele, doporučenou trasu a plánek s vyznačením ubytovatele, popř. místní agentury, kde se budete po příjezdu hlásit. Na voucheru budete mít kontakt na našeho zahraničního partnera i asistenční linku v ČR, kde vám pomůžeme případné problémy vyřešit v češtině. Pokud již zaslaný voucher před odjezdem ztratíte nebo pokud uvedete na smlouvě chybnou adresu a bude nutné vystavit celé odbavení znovu, budeme po Vás žádat poplatek 200 Kč. Pokud si budete chtít s sebou vzít domácí zvíře, je nutné to předem nahlásit v CK a tato možnost bude ověřena u ubytovatele. Využijte našeho bonusu a získejte
10-denní rakouskou dálniční známku ZDARMA při objednání Vašeho týdenního pobytu do 05.03.2012.
Delegát CK
Všech autokarových poznávacích zájezdů se účastní náš průvodce. Pokud jedete vlastním autem, není náš delegát v místě Vašeho pobytu přítomen – k dispozici máte mobilní telefonní číslo do ČR, na které můžete v případě neočekávaných problémů volat kdykoliv.
Délka zájezdu
Délka zájezdu je upřesněna u jednotlivých autokarových zájezdů. Pokud zvolíte pobyt s vlastní dopravou je obvyklý čas příjezdu na místo ubytování 14.00-19.00 hod., v poslední den je třeba opustit pokoj do 10.00 hod. O pozdních příjezdech je vždy nutné ubytovatele informovat.
Cena zájezdu
Upřesnění, co cena obsahuje, najdete vždy u cenových tabulek v katalogu. Cena je uváděná v Kč, u přehledu cen permanentek v €. Ceny v katalogu jsou kalkulovány ke dni 14.10.2011, zvýší-li se kurzy měn o více než 10%, je CK oprávněna nejpozději 21 dní před odjezdem navýšit cenu zájezdu o tento rozdíl.
Cestovní pojištění
Základní cena zájezdu/pobytu neobsahuje žádné cestovní pojištění. Naše cestovní kancelář zajišťuje za příplatek komplexní cestovní pojištění Kolumbus od Kooperativy (viz tabulka a také strana 23
našeho katalogu):
|
KOMPLEXNÍ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
|
|
Naši klienti si mohou sjednat komplexní cestovní pojištění
KOLUMBUS u pojišťovny Kooperativa za 47 Kč/osobu a den.
Pojištění se vztahuje na cykloturistiku a vysokohorskou turistiku do nadmořské výšky 5.000 m n.m.
Pojištění není limitováno věkem a zahrnuje krytí v tomto rozsahu: |
Pojištění léčebných výloh v zahraničí, asistenční služby, repatriace
|
|
| zprostředkování finanční pomoci |
bez limitu |
| |
|
| Úrazové pojištění: |
smrt následkem úrazu |
100.000 Kč |
| |
trvalé následky úrazu |
200.000 Kč |
| Pojištění zavazadel |
5.000 Kč |
| Pojištění odpovědnosti: |
za škodu na zdraví a životě |
500.000 Kč |
| |
na věci |
250.000 Kč |
Pojištění storna zájezdu, nedobrovolná ztráta zaměstnání (max. 80% stornopoplatků) |
20.000 Kč |
| Pojištění přerušení cesty |
10.000 Kč |
| Pojištění nevyužité cestovní služby |
10.000 Kč |
|
Pojištovna hradí náhradu za stornopoplatky úctované cestovní kancelárí. Plnění se vyplácí pouze ve vážných případech, např. pojištený nemůže nastoupit cestu z důvodu náhlého onemocnění, úrazu, rizikového těhotenství, z důvodu smrti pojišteného, jeho manžela či manželky, dětí. Plnění nepodléhají psychické poruchy a stornopoplatky do výše 300 Kč. Spoluúčast klienta je 20% pojistné částky.
|
|
Novinka
Pojistné pro děti do 5,9 let ZDARMA!
V cestovním pojištění Kolumbus cestuje-li dítě ve věku do 5,9 let společně s jednou dospělou osobou, je pojistné na toto dítě zahrnuto v pojistném dospělé osoby.
|